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阿里巴巴联手五部门向假货“宣战”

更新时间:2013-4-24 1:19:00

23日,阿里巴巴联手公安部、国家质检总局、国家新闻出版广电总局、国家知识产权局和工商部门,在杭州启动“打击假冒伪劣、保护知识产权”深度合作,试图通过多部门联动打通产、供、销、储各环节,为爆发式增长的中国网购市场除去假货“毒瘤”。

“这是我离开CEO职位前最后一次发布会。阿里巴巴去年的一万亿元零售规模,到未来可能会成为八万亿元、十万亿元,但保护知识产权如果做不好,它可能发展成阿里巴巴的癌症,甚至为社会种下毒瘤。”马云说。

公安部经济犯罪侦查局局长孟庆丰表示,政企合作加强电子商务领域知识产权保护,本身也是建设平安中国的必然要求。电子商务领域侵犯知识产权正在成为突出的犯罪问题,阿里巴巴主动寻求深化与执法部门的合作,全力维护消费者权益,值得借鉴。

作为中国最大的网络零售平台,淘宝、天猫的交易规模在过去十年间迅猛增长。相比淘宝2003年创建时的2000万元年交易额,2012年淘宝和天猫总交易额已经突破1万亿元。然而网购用户和市场规模猛增背后,“怕买到假货”的担忧几乎与电子商务如影随形。

“淘宝快成立十年了,十年来让我最痛心的是,每次买家说我们在上面买到了假货,卖家说我们的产品在我们这儿受到了侵权,其实淘宝是最大的受害者。”马云说,假货并不能给淘宝带来更多利润,买家流失了,卖家的店开不下去了,这两个后果会要了淘宝的命。

打假成了电商企业的最重要工作之一。在淘宝,一半员工的职责有关打假维权。每年处理数以千万计的侵权信息,2012年一年处罚会员95万余人次。在阿里巴巴,从侵权商品信息的发现、取证到确认、删除,一套维权体系近年来逐渐形成。

不过平台、企业打假存在诸多瓶颈。每一笔交易在技术后台都有记录,会员的交易记录都有迹可循,这是互联网技术带来的优势。“但企业毕竟不是执法部门,没有线下打击的职权,要从源头上、从生产制造环节打击假货,必须政企联手。”阿里巴巴集团首席风险官邵晓锋说。

据介绍,在阿里巴巴集团内部,日前成立了“知识产权保护工作小组”常设机构,即将担任集团新一任CEO的陆兆禧将任组长。马云表示,阿里巴巴在打假方面的资金投入将“不设上限”。

至于阿里巴巴与多部门联手打假的具体机制,邵晓锋介绍说,主要是将过去零碎的点对点、项目性的合作,变成长期的体系化的合作,例如将阿里巴巴和执法部门的相关数据共享,定期协同研判电子商务领域的犯罪趋势,也包括把阿里巴巴的售假“黑名单”和执法部门的名单对照,一旦实体店铺被查封,店铺信息也将被输入阿里巴巴后台进行查证对比。

“电子商务本身不产生假货,它是找出假冒产品最佳的镜子。我们将给各执法机构提供准确的情报,共同把后面的黑势力、把制造业基地挖出来,把中国社会未来经济发展的毒瘤挖掉,让诚信等于财富。”马云说。

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